Возврат товара

В случае обнаружения каких-либо проблем с товарами, пожалуйста, сообщите нам в течение 5 дней с момента получения заказа. Мы гарантируем возврат денег без дополнительных вопросов при условии, что вы отправите изделия обратно в том же состоянии, в котором они были получены изначально.
Если при получении и распаковке товара Вы обнаружили какой-либо дефект, то Вы также можете вернуть его обратно и мы вышлем Вам заказ ещё раз.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом заказов посредством электронной почты order@cosmostore.ru или просто позвонив по телефону мы сообщим как организовать обмен товара.
Наша компания обязуется покрыть расходы на обратную почтовую пересылку в случае, если доставленный вам заказ был поврежден, имел дефект или был неверно укомплектован.

Следует помнить и знать, что согласно «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 качественные парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену на аналогичные.

Магазин CosmoStore гарантирует обмен на нужный Вам товар без дополнительных вопросов при условии сохранности изделия в том же состоянии, в котором оно было получено изначально.

Важное замечание по возврату парфюмерии:
При покупке духов и одеколона, пожалуйста, внимательно проверяйте содержимое заказа перед его подтверждением, так как возврат этих изделий запрещен правилами международных авиаперевозок.

Наши публикации

Приготовьтесь к лучшим поцелуям с этими средствами по уходу за губами!

Приготовьтесь к лучшим поцелуям с этими средствами по уходу за губами!

Наши губы нуждаются в защите от солнечных лучей и питании в холодные зимние дни. Узнайте все о том, как ухаживать за губами без особых усилий.

Жизнь с сухими волосами: решения наиболее распространенных проблем

Жизнь с сухими волосами: решения наиболее распространенных проблем

Сухость волос может стать настоящим кошмаром. Она требует большего, чем просто регулярное мытье и стрижка. Хотите создать здоровый режим для сухих волос? Ознакомьтесь с нашим руководством!

Действенные способы борьбы с выпадением волос после COVID-19

Действенные способы борьбы с выпадением волос после COVID-19

Страдаете от выпадения волос после COVID-19? Вы не одиноки. Узнайте, как улучшить состояние волос с помощью биологически активных добавок и лечебных средств для волос.

Алина
Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы, я буду рада ответить на них. Напишите мне!
Top